Condições Gerais - Como comprar
Objectivo: Proporcionar ótima relação qualidade/preço
- Plataforma PagueSeguro HIPAY - Comprafacil
- pagamento simples, práctico e sem transmissão de dados pessoais
- Modalidade de pagamento HIPAY:
- Multibanco data limite pagamento 3 dias
- Compras até 250€, podemos incluir a pedido, botão de compra Paypal
Todos os produtos são novos
Procedimento compra/envio
cliente faz o seu pedido á AudioMusicStudio assinalando nome+referência do(s) produto(s) que pretende adquirir- A AudioMusicStudio enviará os dados para pagamento para o seu e-mail: entidade/referência/valor e posterior envio da encomenda para a morada que desejar.
Precisamos para o envio da encomenda: Nome completo destinatário, morada completa, contacto telefónico titular comprador
Encomenda é processada após boa cobrança+logistica 8-10 dias prazo de entrega
Encomenda é entregue ao cliente por transportadora / GLS
- Inicialmente cliente recebe através da nossa plataforma comprovativo de pagamento por email. Factura/Recibo enviado junto com encomenda.
- É fornecido ao cliente código de rastreio para acompanhamento da mercadoria: natal/passagem do ano eventualmente algum pequeno atraso poderá existir por parte da empresa transportadora.
Pretendemos dar oportunidade de adquirir um produto para uso pessoal ao preço justo:
Todos os envios têm seguro incluido / Em caso de produto danificado: cliente tem 24h para que seja accionado o seguro: após este prazo não serão aceites reclamações / Caso o cliente verifique que a embalagem esteja aberta ou em mau estado, deverá recusar a encomenda e indicar na Guia de transporte o motivo da recusa / Caso o cliente aceite a encomenda aberta ou que se encontre em mau estado, deverá também mencionar na guia que a mesma vinha danificada: se não o fizer a responsabilidade ficará a cargo do cliente
As ofertas associadas no site são permanentemente actualizadas / estarão sempre sujeitas a confirmação de stock / actualização de valores e poderão ser canceladas sem pré-aviso. Antes de efectuar a sua compra, verificar disponibilidade.
A AMS, cumprirá a parte que lhe compete e seguirá exactamente as instruções enviadas na sua encomenda. Processada, enviaremos para o endereço que inserir aquando da finalização da compra através do nosso representante PT on-line. Irá receber o melhor serviço com feed-back sempre presente e enviaremos o seu pedido o mais brevemente possível logo após boa cobrança.
As encomendas expedidas e que por qualquer razão ex: endereço errado, ausência, não tenha sido entregue ao cliente, deverá o cliente entrar logo em contacto com a AMS, caso contrário a encomenda é dada como perdida. A AudioMusicStudio, não se responsabiliza por quaisquer reembolso inerentes.
Todos os pedidos de encomenda são da responsabilidade dos clientes.
Em caso de avaria: contactar-nos urgentemente através do formulário de contacto
Necessário reenviar para o fabricante: factura, manuais do produto, acessórios e embalagem original intactos, como foram vendidos e enviados ao cliente. Caso contrário a AMS, reserva-se no direito de não aceitar a devolução. Não serão aceites devoluções cujo selo de garantia esteja rasgado, cortado ou violado.
Enviar carta-registada com aviso de receção: portes sobre devoluções com produto analisado pela AMS e Fabricante, aprovado com anomalia serão reembolsados ao cliente
Garantia / Avarias
O prazo de garantia dos produtos depende exclusivamente do fabricante. 1/2 ou 3 anos dependendo do fabricante. Em caso de avaria, os custos de envio do equipamento para o fabricante, são da exclusiva responsabilidade do cliente: valor este restituido inicialmente até 14 dias á receção do produto se se detetar realmente deficiências de funcionamento.
A AudioMusicStudio não aceita devoluções a contra-reembolso
Anomalia/devolução:
Necessário: factura, manuais do produto, acessórios e embalagem original intactos, como foram vendidos e enviados ao cliente. Caso contrário a AMS, reserva-se no direito de não aceitar a devolução. Não serão aceites devoluções cujo selo de garantia esteja rasgado, cortado ou violado. No caso de avaria detectada, o produto será substituido por outro igual