Condições Gerais - Como comprar

Condições Gerais - Como comprar

Objectivo: Proporcionar ótima relação qualidade/preço

 

  • Plataforma PagueSeguro HIPAY - Comprafacil

 

 - pagamento simples, práctico e sem transmissão de dados pessoais

 

  • Modalidade de pagamento HIPAY:

 

- Multibanco data limite pagamento 3 dias 

 

 

  • Compras até 250€, podemos incluir a pedido, botão de compra Paypal

 

Todos os produtos são novos

 

Procedimento compra/envio

cliente faz o seu pedido á AudioMusicStudio assinalando nome+referência do(s) produto(s) que pretende adquirir- A AudioMusicStudio enviará os dados para pagamento para o seu e-mail: entidade/referência/valor e posterior envio da encomenda para a morada que desejar. 

Precisamos para o envio da encomenda: Nome completo destinatário, morada completa, contacto telefónico titular comprador 

Encomenda é processada após boa cobrança+logistica 8-10 dias prazo de entrega 

Encomenda é entregue ao cliente por transportadora / GLS

  • Inicialmente cliente recebe através da nossa plataforma comprovativo de pagamento por email. Factura/Recibo enviado junto com encomenda. 

 

  • É fornecido ao cliente código de rastreio para acompanhamento da mercadoria: natal/passagem do ano eventualmente algum pequeno atraso poderá existir por parte da empresa transportadora.

Pretendemos dar oportunidade de adquirir um produto para uso pessoal ao preço justo:

Todos os envios têm seguro incluido / Em caso de produto danificado: cliente tem 24h para que seja accionado o seguro: após este prazo não serão aceites reclamações / Caso o cliente verifique que a embalagem esteja aberta ou em mau estado, deverá recusar a encomenda e indicar na Guia de transporte o motivo da recusa / Caso o cliente aceite a encomenda aberta ou que se encontre em mau estado, deverá também mencionar na guia que a mesma vinha danificada: se não o fizer a responsabilidade ficará a cargo do cliente

As ofertas associadas no site são permanentemente actualizadas / estarão sempre sujeitas a confirmação de stock / actualização de valores  e poderão ser canceladas sem pré-aviso. Antes de efectuar a sua compra, verificar disponibilidade.

A AMS, cumprirá a parte que lhe compete e seguirá exactamente as instruções enviadas na sua encomenda. Processada, enviaremos para o endereço que inserir aquando da finalização da compra através do nosso representante PT on-line. Irá receber o melhor serviço com feed-back sempre presente e enviaremos o seu pedido o mais brevemente possível logo após boa cobrança. 

As encomendas expedidas e que por qualquer razão ex: endereço errado, ausência, não tenha sido entregue ao cliente, deverá o cliente entrar logo em contacto com a AMS, caso contrário a encomenda é dada como perdida.  A AudioMusicStudio, não se responsabiliza por quaisquer reembolso inerentes. 

Todos os pedidos de encomenda são da responsabilidade dos clientes.

Em caso de avaria: contactar-nos urgentemente através do formulário de contacto 

Necessário reenviar para o fabricante: factura, manuais do produto, acessórios e embalagem original intactos, como foram vendidos e enviados ao cliente. Caso contrário a AMS, reserva-se no direito de não aceitar a devolução. Não serão aceites devoluções cujo selo de garantia esteja rasgado, cortado ou violado.

Enviar carta-registada com aviso de receção: portes sobre devoluções com produto analisado pela AMS e Fabricante, aprovado com anomalia serão reembolsados ao cliente 

 

Garantia / Avarias

O prazo de garantia dos produtos depende exclusivamente do fabricante. 1/2 ou 3 anos dependendo do fabricante. Em caso de avaria, os custos de envio do equipamento para o fabricante, são da exclusiva responsabilidade do cliente: valor este restituido inicialmente até 14 dias á receção do produto se se detetar realmente deficiências de funcionamento.

A AudioMusicStudio não aceita devoluções a contra-reembolso

 

Anomalia/devolução:

Necessário: factura, manuais do produto, acessórios e embalagem original intactos, como foram vendidos e enviados ao cliente. Caso contrário a AMS, reserva-se no direito de não aceitar a devolução. Não serão aceites devoluções cujo selo de garantia esteja rasgado, cortado ou violado. No caso de avaria detectada, o produto será substituido por outro igual